Alle aktuellen Informationen zum Thema Zustellungen

dummydoll pakete

Liebe Kundinnen und Kunden, trotz des anhaltenden Ausnahmezustands liefern wir weiterhin in alle Regionen.

Trotz der besonderen Situation können wir gewohnte Lieferzeiten einhalten. Unser Lager arbeitet unter strengen hygienischen Bedingungen, die Lieferwege sind stabil und wir haben ausreichend Bestand.

Von unserem Versanddienstleister DHL wird gewährleistet, dass alle unsere Pakete ausgeliefert werden. Auch in dieser Krisensituation ist damit die Zustellung vorerst sichergestellt. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es doch mal zu einer Verzögerung bei Ihrer Lieferung kommen sollte.

Um persönliche Kundenkontakte der Zustellkräfte so gering wie möglich zu halten, werden Lieferungen über den Hausbriefkasten und am Wunschort bevorzugt.

Wenn an der Wohnungstür des Empfängers zugestellt werden muss, vermerkt die Zustellkraft im Auslieferungsdisplay ein „Q“ und unterschreibt selbst für die annehmende Person „i.V.“, so dass der Scanner und der Handscannerstift nur von der Zustellkraft selbst berührt werden.

An dieser Stelle möchten wir unseren Mitarbeitern im Lager danken, die auch in dieser Krisensituation alles dafür tun, dass unsere Pakete rechtzeitig rausgehen. Danke für euren Einsatz!

Viele Grüße,
Ihr DummyDoll-Team